Política de Privacidad de Zerphuna.com
Última actualización: 02 de Febrero de 2025
En Zerphuna.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita o realiza una compra en nuestra tienda en línea.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web:
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura por proveedores de pago).
Información de compra: Productos adquiridos, historial de pedidos y preferencias.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas en nuestro sitio.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Procesar y entregar pedidos de productos y servicios.
Brindar atención al cliente y responder consultas.
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web.
Enviar notificaciones sobre promociones, ofertas y novedades (previo consentimiento del usuario).
Cumplir con requisitos legales y fiscales.
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos con:
Proveedores de pago para procesar transacciones.
Servicios de mensajería y logística para el envío de pedidos.
Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
6. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Solicitar la restricción u oposición al procesamiento de sus datos.
Retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contacto@zerphuna.com.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en contacto@zerphuna.com o a través de nuestra página de contacto en https://zerphuna.com.